Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:
Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Liên hệ trong trường hợp hỗ trợ hoặc giải quyết khiếu nại.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua hàng.
Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (khi khách đồng ý).
Thông tin thu thập bao gồm:
Họ tên
Số điện thoại
Email (nếu có)
Địa chỉ nhận hàng
Lịch sử mua hàng
Dữ liệu kỹ thuật (IP, cookies, trình duyệt…) nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng
Thông tin cá nhân được sử dụng trong các trường hợp:
Xác nhận đơn hàng và giao hàng.
Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại.
Gửi thông tin sản phẩm, khuyến mãi (nếu khách cho phép).
Chia sẻ với đơn vị vận chuyển để giao hàng.
Chúng tôi không bán, trao đổi hay cung cấp dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ khi:
Có sự đồng ý từ khách hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách yêu cầu xóa hoặc Chaybishop94 không còn hoạt động cung cấp dịch vụ liên quan. Tất cả dữ liệu luôn được lưu giữ an toàn và bảo mật.
Chaybishop94 cam kết:
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
Không tiết lộ cho bên ngoài khi chưa được sự đồng ý.
Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.
Tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
Khiếu nại về việc thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu.
Mọi yêu cầu xử lý thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:
Email: chaybishop94@gmail.com
Số điện thoại: 0985 693 294
Chaybishop94 có quyền điều chỉnh và cập nhật Chính sách Bảo mật theo từng thời kỳ. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tải trên website. Việc khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật nghĩa là khách chấp thuận với những thay đổi này.
