Chaybishop94 hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín như:
SPX
Viettel Post
J&T Express
Hoặc đơn vị vận chuyển phù hợp theo từng khu vực
Ngoài ra, khách hàng có thể đến mua trực tiếp tại:
📍 81 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Đơn đặt trước 14h: xử lý trong ngày.
Đơn sau 14h: xử lý vào ngày kế tiếp.
Không xử lý đơn vào ngày lễ, Tết (chuyển sang ngày làm việc tiếp theo).
Hà Nội (nội thành): 1 – 2 ngày làm việc
Các tỉnh miền Bắc: 2 – 3 ngày
Miền Trung – Miền Nam: 3 – 5 ngày
Vùng xa, hải đảo: 5 – 7 ngày
(Lưu ý: thời gian có thể thay đổi tùy vào đơn vị vận chuyển hoặc điều kiện thời tiết.)
Phí ship được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
Shop hỗ trợ phí ship theo các chương trình khuyến mãi (nếu có).
Phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ khi khách xác nhận đơn.
Khi nhận hàng, khách hàng có quyền:
Kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi thanh toán (đối với COD).
Nếu phát hiện hộp hàng móp méo, rách, có dấu hiệu bị mở, khách được từ chối nhận.
Quay video mở hàng để đảm bảo quyền lợi trong trường hợp cần đổi trả.
Đóng gói hàng cẩn thận, đảm bảo chống sốc, chống va đập.
Cung cấp mã vận đơn để khách theo dõi quá trình giao hàng.
Hỗ trợ làm việc với đơn vị vận chuyển nếu xảy ra thất lạc/hỏng hóc.
Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác (địa chỉ, số điện thoại).
Có mặt để nhận hàng đúng thời gian giao dự kiến.
Thanh toán đầy đủ (nếu COD).
Giữ lại video mở hàng để làm bằng chứng nếu có phát sinh vấn đề.
Đơn hàng có thể giao không thành công vì:
Khách không nghe máy hoặc không thể liên hệ được.
Địa chỉ giao hàng không chính xác.
Khách hẹn lại giao nhiều lần.
Khách từ chối nhận hàng không lý do.
Trong các trường hợp trên, đơn có thể được hoàn về shop.
Khách sẽ chịu phí giao lại nếu muốn shop gửi lần 2 (trừ trường hợp lỗi từ phía Chaybishop94).
Mọi thắc mắc liên quan đến giao hàng, vui lòng liên hệ:
📧 Email: chaybishop94@gmail.com
📞 Hotline: 0985 693 294
📍 Địa chỉ: 81 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
